Ante los paros convocados durante 24 horas los jueves y viernes del mes de marzo (días 16, 17, 23, 24, 30 y 31) y los días 6, 7 y 12 de abril por los sindicatos en el seno de Ferrovial Servicios S.A., que presta los servicios de Atención al Cliente en Tierra en la estación de Madrid-Puerta de Atocha, Renfe informa que pese a ser una huelga ajena a la empresa ésta puede afectar a sus clientes.
Los servicios que pueden verse afectados estos días por los paros son la recepción de clientes en los controles de acceso o la atención e información en los Centros de servicios, Puntos de Última Hora, Salas Club y orientación al Cliente de la estación madrileña.
El Ministerio de Fomento ha decretado unos servicios mínimos del 50% para los controles de acceso y para los Centros de Servicio, para garantizar y asegurar la prestación de los servicios esenciales.
