Una de las instalaciones que no se va abrir ya esta temporada es la piscina cubierta por lo que se ha decidido que a los alumnos de los cursos de natación se les podrá compensar el tiempo que no se ha podido disfrutar de cursos de piscina, invirtiendo la cuota en la reserva de plaza para octubre -primer cuatrimestre-, en la reserva para el segundo cuatrimestre o hacer una devolución por ingresos indebidos. Dejando claro que si las circunstancias personales cambiaran, se puede pedir la devolución del dinero antes de que comience el curso.
Abonos anuales y escuelas deportivas
En el caso de los abonos anuales para las instalaciones deportivas se ha pensado en prorrogar el tiempo de uso para que no caduquen, sino que se alargue en función del tiempo que vaya a durar el periodo especial que vivimos.
En cualquier caso se va a dar una atención personalizada para que cada usuario sea compensado según su situación individual, estudiando el sistema de atención a cada persona.
En cuanto a Escuelas deportivas y cursos, como norma general a todos los usuarios que estuvieran inscritos en el momento de la suspensión de la actividad se les ofrece solicitar una compensación del porcentaje de tiempo no disfrutado cuando se realice la nueva inscripción en la temporada 2020-2021 o solicitar la devolución del porcentaje de tiempo no disfrutado.
El IMD va a establecer un registro de recepción de documentación, para cuando la situación lo permita, en la piscina municipal donde se tramitará la documentación de todos los deportistas que se encuentren en cada uno de estos casos. Para ello se ha creado un correo electrónico al que se deben dirigir los interesados para exponer la situación o enviar la documentación que se vaya requiriendo. El correo es: [email protected]
Se puede obtener más información sobre plazos y especialidades en la web del ayuntamiento y en la del IMD donde se especifican las normas cada una de las instalaciones deportivas.
CURSOS DE NATACIÓN 2º CUATRIMESTRE
Todos los usuarios que estuvieran inscritos en el momento de la suspensión de la actividad en algún curso de natación podrán acogerse a alguna de las siguientes opciones:
- Solicitar que se le inscriba en el mismo curso/grupo en el que estaba cuando se suspendió la actividad para la temporada 2020-2021 (otoño-invierno – 1º cuatrimestre), abonando la parte proporcional de las clases impartidas hasta ese momento. Este abono se realizará al comienzo del curso.
- Solicitar que se le inscriba en el mismo curso/grupo en el que estaba cuando se suspendió la actividad para la temporada 2020-2021 (invierno-primavera – 2º cuatrimestre), abonando la parte proporcional de las clases impartidas hasta ese momento. Este abono se realizará al comienzo del curso.
- Solicitar la devolución de las sesiones no impartidas.
CURSOS DE NATACIÓN 3º Edad - Aquasalus
Todos los usuarios que estuvieran inscritos en el momento de la suspensión de la actividad en algún grupo de esta modalidad podrán optar a alguna de las siguientes opciones:
- Solicitar que se le inscriba en el mismo grupo en el que estaba cuando se suspendió la actividad para la temporada 2020-2021. En dicha opción, en el primer recibo que se emita en la nueva temporada se descontará el medio mes de Marzo no disfrutado.
- Solicitar la devolución del medio mes de Marzo no disfrutado.
ESCUELAS DEPORTIVAS
(Fútbol, Baloncesto, Balonmano, Ajedrez, Atletismo)
Todos los usuarios que estuvieran inscritos en el momento de la suspensión de la actividad en alguna de estas Escuelas Deportivas podrán optar a alguna de las siguientes opciones:
- Solicitar compensación del porcentaje de tiempo no disfrutado cuando se realice la nueva inscripción en la temporada 2020-2021. En ese caso se descontará de la cuota establecida el importe que proceda.
- Solicitar la devolución del porcentaje de tiempo no disfrutado.
CURSOS DEPORTIVOS - CLASES
(Sala Fitness, Tenis, Pádel, Gimnasia Rítmica, Mantenimiento 3ª Edad)
Todos los usuarios que estuvieran inscritos en el momento de la suspensión de la actividad en algún grupo de cualquiera de estas clases podrán optar a alguna de las siguientes opciones:
- Solicitar que se le compense el medio mes de Marzo no disfrutado en el caso que vuelva a realizar inscripción en cursos para la nueva temporada 2020-2021. En este caso se descontará el importe que proceda del primer recibo que se emita de la nueva temporada.
- Solicitar la devolución del medio mes de Marzo no disfrutado.
ABONOS ANUALES
A todos los usuarios que en el momento de la suspensión de la actividad deportiva estuviera en posesión de alguno de los tipos de Abonos Anuales de los que dispone el Instituto Municipal de Deportes, se les ampliará el plazo de caducidad todo el tiempo que mismo haya estado sin poder utilizarse por el cierre de las instalaciones.
En cualquiera de los casos contemplados (excepto abonos anuales que se prorrogarán automáticamente), el personal del Instituto Municipal de Deportes así como los responsables de las Escuelas Deportivas, trasladarán la información a los usuarios inscritos en cualquiera de las modalidades descritas anteriormente para poner en su conocimiento todas las opciones de las que dispone, y de los pasos que deberá seguir según la preferencia que sea elegida.
